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企排17年的重大变革-「售票制」。

2022-08-15  来源: 八一体育   点击

企业排球联赛今年迈入第17年,首度采取了例行赛「售票制」,相当於迈入了一个新的里程碑。
但相对应的也必须拿出符合票价的内容来回馈球迷,否则此项制度对於整个联赛体来说,是损、是益,恐怕还很难定义。

其实这并非是企业排球联赛第一次以「售票」的方式,开放球迷进场观赛。

早在企排13年及去年球季的挑战赛时就曾经使用过「售票制」,但由於赛程过短,且属於「类」季後赛的赛制,即便票房表现不俗,仍难看出这是短期效益,亦或是「买票」进场观赏排球赛,已经成为球迷可接受的方式。

因此.此次在「例行赛」阶段,即采用「售票制」的变革,是一场豪赌。

若是往好的方向发展,有助於企业排球联赛成为更正式的赛体,甚至朝向职业化发展;反面来说,倘若成效不彰,极可能使去年好不容易营造出的观赛氛围及进场人气大打折扣。

以下是我认为进入「售票制」之後的企业排球联赛,可以观察的几项重点:

这里所提及之观赛体验,主要着重於两个点:

以中华职棒为例,统一狮队以台南棒球场为主要比赛场地,基本上除了少数的外县市主场比赛以外,多数的主场比赛都在此进行,因此球队自身也必须负起维护场地的责任,包含:修缮外野席、定期场地修整、营造主视觉等等,使这座超过80年的老球场,尽管与其他球场的新颖设施无法相提并论,但仍然成为球迷们观赛的选项之一。

与台湾其他职业运动不同的是,企业排球联赛仍属於半职业性质,因此并非设立主客场制,这也使得比赛场馆的维护与管理程度,大不相同。

举例来说:辅仁大学及成功大学体育馆,皆属於较老旧的场馆,座位间距狭窄,且平时提供给体育课或系队练球使用,维护及管理程度相对较难以掌握。

相反的,台体大体育馆、台大综合体育馆,及去年曾经排进赛程中的新竹县体育馆,场馆维护、设备新颖度和设施舒适度,都较为完善。尤其是新竹县体育馆,去年成为P+联盟新竹街口攻城狮的主场馆,球馆整体进行了一定程度的翻修,且作为职业篮球运动主场馆,平时的维护工作也做得十分确实,可说是数一数二的比赛场地。

这时候,问题就浮现了,票价均一价为300元.但所身处的场馆素质却参差不齐,不只影响了观赛体验,也造成了隐性的不公平存在,进场看球变得像是抽奖似的,付出的金钱相等,运气好的人可以在舒适明亮的场馆观赛;运气相对不佳者,只能挤在狭小的座位上为心爱的球队应援,这是非常不合理的情况。

以往企排现场观赛,皆是自由入座,今年也不例外。

因为疫情的缘故,只开放场馆容量的50%的球迷进场观赏赛事,同样采自由入座且无梅花座的座位配置方式。

但笔者认为,今年既已采取「售票制」,不应该再使用自由入座的方式,应以对号座的方式为佳,原因有三:

1.防疫考量:虽说疫情已有显着的缓解,但基於仍处二级警戒,以固定座位的方式配置,有助於防疫的後续追踪。EX.此次售票以电子票券为主,可在购票时即填写个人资料,并对号入座,倘若有确诊者出现,可迅速掌握接触者身分。

2.进场手续:往年以自由入座方式进行时,常会造成场馆外排队人潮众多,不只进场手续耗时,更造成观众许多面向的不方便。本季受疫情影响,若是仍维持排队群聚进场的模式,不免造成防疫隐忧。

3.观赛过程:票票等价,但在球场内却有不同的视野差距,也影响了观赛体验(看球赛变成你争我夺的抢位置大战)。最好的解方则是依照视野及球场设施环境的不同,区分票价且对号入座,但有监於每个场馆的硬体设施不尽相同,故可能较难实施票价分区的策略,故可先从对号座的方向优先实行。

一个好的运动联盟,必须具备多变的行销模式和包装手段,运动比赛不再只是竞技活动,更该把它营造成一场「秀」。

除了呈现优质的比赛内容之外,场内外制造各种话题和活动吸引目光,进而诱使观众提高买票进场的意愿,给观众一种到场馆不只是看运动比赛,更像参加一场嘉年华会般的感受。

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